Übersetzungen Tschechisch / Deutsch • Grundsätze guter Praxis
Wir können Ihnen die Einhaltung folgender Grundsätze versprechen:
Verschwiegenheit
Weder Informationen über den Inhalt der zu übersetzenden Texte noch andere Informationen von Kundenseite werden an Dritte weitergegeben. Alle beteiligten MitarbeiterInnen sind zur Verschwiegenheit verpflichtet.
Einhaltung der Liefertermine
Vereinbarte Liefertermine halten wir pünktlich ein. Verlässlichkeit ist eine der wichtigsten Eigenschaften eines guten Übersetzers.
Informationen nur für den Auftrag
Informationen und Unterlagen, die wir im Rahmen des Auftrages erhalten, werden ausschließlich zur Erfüllung des Auftrages verwendet.
Sichere Aufbewahrung von Unterlagen
Sämtliche Kundenunterlagen werden so aufbewahrt, dass ausschließlich beteiligte MitarbeiterInnen zu ihnen Zutritt haben.
Verbindlicher Gesamtpreis
Der im Voraus vereinbarte Preis gilt als endgültig und wird ohne Zuschläge berechnet.
Ehrliche Abrechnung
Ein tschechisches Sprichwort besagt: Ein Geschäftsmann hat nur eine Ehre. Unsere Abrechnungen sind klar, korrekt und übersichtlich.
Ständige Weiterbildung
Unsere MitarbeiterInnen sind zur beruflichen Weiterbildung verpflichtet.