Překlady němčina / čeština • Zásady dobré praxe
Můžeme Vám slíbit dodržování následujících zásad:
Mlčenlivost
O obsahu překládaných textů zachováváme mlčenlivost, stejně jako o všem, co se dozvíme od zákazníka.
Dodržování termínů
Sjednané termíny dodání přesně dodržujeme. Spolehlivost považujeme za základní vlastnost dobrého překladatele.
Informace jen pro překlad
Informace a podklady, které obdržíme v průběhu překládání, nevyužijeme jiným způsobem, než ke splnění zakázky, ani je nepředáme třetí osobě.
Bezpečné uchovávání dokumentů
Veškeré podklady od zákazníka uchováváme tak, aby k nim měli přístup pouze naši spolupracovníci, kteří se podílejí na zakázce.
Závazná cena
Sjednaná cena je definitivní a nebude navýšena o žádné příplatky.
Poctivé vyúčtování
Staré přísloví praví: obchodník má jen jednu čest. Veškeré naše účetní vztahy jsou korektní a přehledné.
Neustálé vzdělávání
Každý náš spolupracovník je povinen se průběžně vzdělávat a zvyšovat si kvalifikaci.
Přátelský přístup
Zákazníků si vážíme a chováme se k nim vstřícně.